Отзывы о центре бронирования “ЛЮКС-ФАРМА”

Отзывы и комментарии 563
Наталья
25 Января 2025, 12:14

В целом сервис нормальный, но были моменты, которые хотелось бы улучшить. Например, при оформлении заказа возникли некоторые сложности с выбором товара, а доставка задержалась на день дольше обещанного срока. Хотя помощь консультанта была оперативной, хотелось бы более стабильного сервиса. Возможно, со временем они всё исправят.

Светлана
20 Января 2025, 19:19

Никогда не думала, что меня так разочарует аптека. Заказала антибиотики, потому что были низкие цены, но по факту доставка заняла больше времени, чем обещали, и товар пришел поврежденным. Когда позвонила в службу поддержки, мне так и не смогли предложить решение проблемы. Полный бардак и абсолютное безразличие к клиенту!

Ответ от: Администрация
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному номеру 495 215 11 70, чтобы мы могли вернуть вам деньги или предоставить замену товара.
Надежда
15 Января 2025, 19:03

Ох, ну наконец-то! Вечно у меня то времени нет, то ноги болят по аптекам бегать. А тут – раз-два и готово! Заказала все, что нужно, вечером, а на следующий день уже привезли. Курьер вежливый, все аккуратно упаковано. Цены, кстати, тоже порадовали, кое-что даже дешевле, чем в обычной аптеке на углу. Теперь только тут и буду заказывать, очень удобно!

Дарья
05 Января 2025, 14:54

Мне очень нравится эта аптека, потому что все просто и удобно. Оформить заказ через сайт одно удовольствие, всё понятно, легко найти нужные препараты. Понравилось, что консультанты всегда на связи и помогают, если что-то неясно. Особенно приятно, что предлагают альтернативы, если чего-то нет в наличии. Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет качественный сервис.

Николай
29 Декабря 2024, 16:10

Отличное обслуживание и быстрая доставка! Уже не первый раз заказываю в этой аптеке. Очень удобно, что можно подобрать все лекарства по нужной категории, и ничего лишнего не предлагают. Заказывал антибиотики, с доставкой всё пришло в срок, и что важно — упаковка была целой. Большое спасибо за внимательность и оперативность!

Дмитрий
22 Декабря 2024, 15:52

Мне понравилось, что в этой аптеке всегда можно найти редкие лекарства, которые не продаются в обычных аптечных сетях. В этот раз искал средство от гастритов, и тут оно было в наличии. Удобно, быстро и без лишних хлопот.

Анастасия
18 Декабря 2024, 14:30

Всё, что нужно, всегда в наличии, и доставка быстрая. Заказывала лекарства для детей, всё пришло в идеальном состоянии, а цены радуют.

Иван
08 Декабря 2024, 17:47

Заказывал лекарства в этой аптеке второй раз. Первый заказ был более-менее нормальным, но во второй раз столкнулся с серьезной проблемой: доставили не тот товар. Вместо нужных таблеток пришли какие-то другие препараты. Пришлось отказаться от заказа. Благо, на следующий день привезли нужные таблетки. Доставку взяли на себя (в качестве компенсации). Впредь, будьте внимательней!

Ответ от: Администрация
Спасибо за отзыв! Мы учем Ваши замечания!
Евгений
06 Декабря 2024, 19:55

Много раз в течение нескольких лет обращался в Люкс Фарма за препаратами, которые невозможно найти в обычных аптеках. Это спасало моего родственника, нуждавшегося в редком препарате. Это большое благо, что есть такая возможность, тем более, что сервис всегда хороший, не было ни одного сбоя за 6 лет. Те, кто пишет здесь претензии по мелким недочетам (доставка не вовремя, что-то не так ответили и пр.) не понимают, насколько сложна логистика редких препаратов, сколько усилий нужно приложить сотрудникам для организации такой лекарственной помощи. Это - не доставка пиццы.

Юлия
04 Декабря 2024, 20:59

Удивлена, насколько вежливый и грамотный персонал работает в этой аптеке! У меня были вопросы по дозировке лекарства, так консультант всё подробно объяснил и даже порекомендовал полезные альтернативы. Это большая редкость. Ассортимент широкий, цены адекватные, а доставка, выше всяких похвал. Советую всем, кто ценит качественный сервис!

Авторизация через сеть "" - прошла успешно!

Бронировали у нас лекарства? Пожалуйста, оставьте отзыв
Ваше мнение очень Важно для нас! Кроме этого - Ваш отзыв поможет другим Посетителям этого сайта - понять, можно ли нам доверять?
Вы можете оставить отзыв анонимно, или авторизоваться через социальные сети:
Напишите нам, мы онлайн!